Política de privacidad

Última actualización: abril de 2026

0. Contacto & datos personales

Para cualquier pregunta sobre sus datos o para ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión), contacte: [email protected].

1. Datos recopilados

Phimetra solo recopila los datos necesarios para la pre-consulta estética:

  • Foto del rostro (almacenada cifrada 30 días, luego eliminada automáticamente)
  • Nombre, email, teléfono (si se proporcionan voluntariamente para el presupuesto)
  • Resultados del diagnóstico IA (almacenados para su historial)

2. Uso de los datos

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Generar su diagnóstico estético personalizado (visualización indicativa a título ilustrativo — no implica un resultado garantizado)
  • Crear su visualización indicativa antes/después (simulación estética, sin resultado garantizado)
  • Enviarle su informe PDF de pre-consulta (si lo solicita)
  • Facilitar la reserva de cita (si lo solicita)

3. Subprocesadores

  • Stripe (pagos) — Certificado PCI-DSS
  • Resend (emails transaccionales)
  • Cloudflare (CDN / proxy — no aloja los datos)
  • OpenRouter (análisis por IA — tratamiento en Estados Unidos)
  • fal.ai (generación de la simulación — tratamiento en Estados Unidos)

4. Conservación

Las fotos se almacenan cifradas durante 30 días, luego se eliminan automáticamente. Los diagnósticos se conservan 12 meses y luego se eliminan automáticamente.

5. Sus derechos (RGPD)

Tiene derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos. Contacto: [email protected]

6. Cookies

Este sitio solo usa cookies esenciales (sesión, consentimiento). Ninguna cookie publicitaria.

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